**Dichiarazione sulla protezione dei dati**


**1) Introduzione e dati di contatto del responsabile del trattamento**


1.1 Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.


1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è Ursula Rohde, design-lichtschalter.com, David-Gilly-Str. 1, 14469 Potsdam, Deutschland, Tel.: 033195136212, E-Mail: info@design-lichtschalter.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.


1.3 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.


**2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web**


Quando si utilizza il nostro sito web a scopo puramente informativo, ossia se non ci si registra o non si forniscono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser trasmette al server del sito (i cosiddetti "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:


- Il nostro sito web visitato

- Data e ora al momento dell'accesso

- Quantità di dati inviati in byte

- Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina

- Browser utilizzato

- Sistema operativo utilizzato

- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)


Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server se vi sono indicazioni concrete di un utilizzo illegale.



**3) Cookie**


Utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente, per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.


Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una progettazione efficace e a misura di cliente della visita alla pagina.


Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.


Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.


**4) Contatti**


Quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati esclusivamente per elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.


La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.


**5) Trattamento dei dati per l'apertura di un conto cliente**


Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono forniti al momento dell'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto sono riportati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.


È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato del responsabile del trattamento. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati attraverso di esso siano stati completamente elaborati, che non vi siano periodi di conservazione legali contrari e che non abbiamo alcun interesse legittimo ad un'ulteriore conservazione.


**6) Funzione di commento**


Nell'ambito della funzione di commento di questo sito web, oltre al vostro commento, verranno memorizzate e pubblicate informazioni sull'ora di creazione del commento e sul nome del commentatore da voi scelto. Inoltre, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato per motivi di sicurezza, al fine di consentire l'identificazione dell'autore in caso di commenti illeciti. Il vostro indirizzo e-mail verrà memorizzato per potervi contattare nel caso in cui una terza parte vi contesti l'illegalità dei contenuti pubblicati.


La base giuridica per la memorizzazione dei vostri dati è l'art. 6 comma 1 lett. b e f del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati da terzi come illeciti.


**7) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta**


In caso di abbandono dell'acquisto presso di noi prima del completamento dell'ordine, vi offriamo la possibilità di ricevere un promemoria via e-mail una tantum del contenuto del vostro carrello virtuale. L'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e può essere utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio dell'e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, per garantire che riceviate una notifica solo se avete espressamente confermato il vostro consenso attivando un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.


Attivando il link di conferma, ci date il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento della registrazione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.


Avete la possibilità di annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento, inviando un messaggio alla persona responsabile indicata all'inizio. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list creata a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che vi sia un uso legalmente consentito dei dati al di là di questo, di cui vi informiamo in questa dichiarazione.


**8) Trattamento dei dati per l'elaborazione degli ordini**


**8.1 Trasmissione di file immagine per l'elaborazione degli ordini via e-mail**


Sul nostro sito web offriamo ai nostri clienti la possibilità di ordinare la personalizzazione dei prodotti inviando file di immagini via e-mail. Il motivo dell'immagine trasmessa serve come modello per la personalizzazione del prodotto selezionato.


Il cliente può inviarci uno o più file immagine dalla memoria del dispositivo finale utilizzato tramite l'indirizzo e-mail fornito sul sito web. Raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i file trasmessi esclusivamente per la realizzazione del prodotto personalizzato in conformità alla descrizione del servizio sul nostro sito web. Se i file immagine trasmessi vengono inoltrati a fornitori di servizi specializzati per la produzione e l'elaborazione dell'ordine, ve ne informeremo espressamente nei paragrafi successivi. Non avverrà alcun ulteriore inoltro. Se i file o i motivi digitali trasmessi contengono dati personali, in particolare immagini di persone identificabili, tutte le operazioni di trattamento menzionate vengono eseguite esclusivamente ai fini dell'elaborazione del vostro ordine online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.


Dopo l'elaborazione finale dell'ordine, i file immagine trasmessi vengono automaticamente e completamente cancellati.


**8.2 Trasmissione dei dati ai fini della consegna e del pagamento**


Nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) forniti al momento dell'ordine ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Questo al fine di informarvi personalmente con mezzi di comunicazione adeguati (ad es. per posta o per e-mail) sui prossimi aggiornamenti entro i termini previsti dalla legge nell'ambito dei nostri obblighi informativi. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di informarvi sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno trattati solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.


**8.3 Collaborazione con fornitori di servizi esterni per l'elaborazione degli ordini**


Per l'elaborazione dell'ordine, collaboriamo con partner di spedizione esterni per la consegna dell'ordine. A tal fine, trasmettiamo il vostro nome e il vostro indirizzo di consegna e, se necessario per la consegna, il vostro numero di telefono a un partner di spedizione da noi selezionato esclusivamente ai fini della consegna della merce ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.


**8.4 Inoltro dei dati personali al fornitore di servizi di spedizione Deutsche Post AG**


Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania. Prima della consegna della merce, trasmetteremo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per consentire una notifica di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o notificare la consegna.


Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro contattando il responsabile del trattamento sopra indicato o il fornitore.


**8.5 DHL**


Utilizziamo il seguente fornitore come fornitore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania. Prima della consegna della merce, trasmetteremo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR per coordinare una data di consegna o per consentire una notifica di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Le informazioni saranno trasmesse solo se necessarie per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile coordinare preventivamente la data di consegna con il fornitore o notificare la consegna. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro presso il responsabile del trattamento sopra indicato o presso il fornitore.


**8.6 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento) - Komfortkasse**


Su questo sito web sono disponibili metodi di pagamento online del seguente fornitore: LTC Information Services GmbH, Business Tower, Seligenstädter Str. 107, 63073 Offenbach am Main. Se si sceglie un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.


- Mollie**

  Su questo sito web sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi. Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore per il quale si effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario.


- PayPal**


**8.7 PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.**


Su questo sito sono disponibili i metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Se scegliete un metodo di pagamento del fornitore per il quale pagate in anticipo (ad es. pagamento con carta di credito), i vostri dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del vostro ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I vostri dati saranno trasmessi al fornitore solo ai fini dell'elaborazione del pagamento e solo nella misura in cui ciò sia necessario.


Quando si sceglie una modalità di pagamento per la quale il fornitore effettua un pagamento anticipato (ad es. fattura o acquisto rateale o addebito diretto), durante la procedura d'ordine vi verrà chiesto di fornire anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati su un mezzo di pagamento alternativo).


Per salvaguardare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai fini di un controllo del credito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Sulla base dei dati personali forniti dall'utente e di altri dati (come il carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini, l'esperienza di pagamento), il fornitore verifica se l'opzione di pagamento selezionata dall'utente può essere concessa in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.


Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, ma non solo, i dati relativi all'indirizzo.


Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può ancora essere autorizzato a trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.


**9) Servizi di analisi web**


**9.1 Google Analytics 4**


Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics 4 ci consente di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web.


Per impostazione predefinita, i cookie vengono impostati da Google Analytics 4 quando si visita il sito web. Questi cookie sono piccoli blocchi di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP. Tuttavia, l'indirizzo IP viene troncato da Google per evitare che venga collegato direttamente a una persona specifica.


Le informazioni raccolte da Google Analytics, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse ai server di Google ed elaborate lì, dove è possibile anche il trasferimento a Google LLC negli USA. Google utilizza queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso da Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.


I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per due mesi e poi cancellati. Tutti i trattamenti descritti, compresa l'impostazione dei cookie sul vostro dispositivo finale, avvengono solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR. Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al nostro sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" disponibile sul sito web.


Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi. Per il trasferimento dei dati negli USA, Google si affida alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea per garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.


Per ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, compresa una copia delle suddette clausole contrattuali standard, visitate https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


**Caratteristiche demografiche**


Google Analytics 4 utilizza la funzione "Demografia" per compilare statistiche sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati sono generati dall'analisi della pubblicità e delle informazioni provenienti da fornitori terzi. I dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.


**Segnali di Google**


Google Signals consente la creazione di rapporti cross-device. Se avete attivato annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo tra i vari dispositivi e compilare statistiche. Non riceviamo dati personali, ma solo statistiche aggregate. È possibile interrompere l'analisi tra dispositivi disattivando la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del proprio account Google (istruzioni: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de). Ulteriori informazioni sui segnali di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.


**UserID**


Google Analytics 4 può utilizzare la funzione "UserIDs" per analizzare le attività tra i vari dispositivi. Ciò presuppone che l'utente abbia acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 e abbia creato un account su questo sito web. Le vostre attività vengono analizzate su tutti i dispositivi, comprese le conversioni.


**9.2 Soluzioni di marketing PayPal**


Questo sito web utilizza il servizio di analisi web di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. Il servizio raccoglie e memorizza i dati pseudonimizzati dei visitatori utilizzando cookie e tecnologie analoghe, quali pixel di tracciamento, web beacon e algoritmi di lettura delle informazioni sul dispositivo finale e sul browser. Ciò include informazioni sul dispositivo finale utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser. Questi dati vengono utilizzati per analisi statistiche del comportamento di utilizzo del sito web al fine di creare profili di utilizzo pseudonimizzati. Ciò consente, tra l'altro, l'analisi dei modelli di movimento (mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad es. immissione di testo, scorrimento, clic e passaggio del mouse). La pseudonimizzazione esclude generalmente la possibilità di un'identificazione personale diretta e i vostri dati personali non vengono uniti a dati chiari raccolti in altro modo.


Questo trattamento, compresa la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo finale, avviene solo se avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento e con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.


Per garantire la protezione dei dati dei visitatori del sito e vietarne la divulgazione non autorizzata a terzi, è stato stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore.


**9.3 Google Tag Manager**


Questo sito web utilizza il "Google Tag Manager", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager fornisce una base tecnica per il raggruppamento di varie applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per la calibrazione, il controllo e il collegamento alle condizioni attraverso un'interfaccia utente standardizzata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Tuttavia, quando l'utente accede a una pagina, il suo indirizzo IP viene trasmesso a Google e può essere memorizzato, con eventuale trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.


Questo trattamento avviene solo se l'utente ha dato il proprio consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Senza tale consenso, il Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" disponibile sul sito web.


Per garantire la protezione dei dati dei visitatori del sito e vietarne la divulgazione non autorizzata a terzi, è stato stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore. Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si affida alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea per garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.


**10) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni**


**10.1 Remarketing di Google Ads**


Questo sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing per pubblicizzare il sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google imposta un cookie nel browser del vostro dispositivo finale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate.


L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete acconsentito a che Google colleghi la vostra cronologia di navigazione su Internet e sulle app al vostro account Google. Se durante la visita al nostro sito web avete effettuato l'accesso a Google, quest'ultimo utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. Ciò comporta che Google colleghi temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi ai server di Google LLC. negli USA.


È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Remarketing scaricando e installando il [plug-in del browser di Google disponibile qui](https://support.google.com/ads/answer/7395996).


Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy relativa alla pubblicità e a Google sono disponibili [qui](https://www.google.com/policies/technologies/ads/).


Questo trattamento avverrà solo se avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.


**10.2 Tracciamento della conversione di Google Ads**


Questo sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited. Il monitoraggio delle conversioni viene utilizzato per misurare l'efficacia delle misure pubblicitarie.


Un cookie di conversione viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario di Google Ads. Questi cookie non vengono utilizzati per l'identificazione personale e generalmente perdono la loro validità dopo 30 giorni. Se l'utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.


Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads. I clienti vengono informati del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio, ma non di informazioni che possano essere utilizzate per identificare personalmente gli utenti.


Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. negli USA.


È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando [questo plug-in del browser di Google](https://support.google.com/ads/answer/7395996).


Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy relativa a Google Ads Conversion Tracking sono disponibili [qui](https://policies.google.com/technologies/partner-sites). 


Questo trattamento avrà luogo solo se avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.
**Tracciamento delle conversioni di Google Ads e corrispondenza con i clienti:**


È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il [browser plug-in di Google](https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de).


Google Ads utilizza una funzione di customer matching per indirizzare in modo più mirato gli utenti i cui dati sono stati ottenuti nel contesto di relazioni commerciali o similari. A tal fine, uno o più file con i dati aggregati dei clienti, in particolare indirizzi e-mail e numeri di telefono, vengono trasmessi elettronicamente a Google. Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni utilizzando un algoritmo speciale. Le informazioni criptate possono essere utilizzate da Google solo per assegnarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. In questo modo è possibile realizzare pubblicità personalizzata attraverso tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.


I dati del cliente vengono trasmessi a Google solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.


Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento clienti sono disponibili [qui](https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182) e l'informativa sulla privacy di Google può essere consultata [qui](https://www.google.de/policies/privacy/).


**Piattaforma di marketing di Google:**


Il sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform (GMP) dell'operatore Google Ireland Limited. GMP utilizza i cookie per inserire annunci pubblicitari pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni relative alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio pubblicitario di GMP e successivamente visita il sito web dell'inserzionista utilizzando lo stesso browser ed effettua un acquisto tramite questo sito web. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.


**Piattaforma di marketing di Google (GMP):**


A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro livello di conoscenza come segue:


Con l'integrazione di GMP, Google riceve l'informazione che l'utente ha visitato la parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo memorizzi. In caso di utilizzo di GMP, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.


Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, avverranno solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.


L'informativa sulla privacy di GMP by Google è disponibile [qui] (https://www.google.de/policies/privacy/).


**Funzionalità del sito:**


**11.1 Youtube:**


Questo sito web utilizza dei plugin per visualizzare e riprodurre i video del provider Google Ireland Limited. I dati possono essere trasmessi anche a Google LLC, USA. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare il plugin. Alcune informazioni, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.


Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, compilare statistiche sulla riproduzione e prevenire comportamenti abusivi. Se durante la visita al sito l'utente ha effettuato l'accesso a un account utente presso il provider, i suoi dati saranno assegnati direttamente al suo account quando clicca su un video. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro account, dovete effettuare il logout prima di cliccare sul pulsante play.


Tutti i trattamenti di cui sopra, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avranno luogo solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso ai cookie" fornito sul sito web.


Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si affida alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.


**11.2 Grafica di ShopVote:**


Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del fornitore Blickreif GmbH per visualizzare le valutazioni esterne dei clienti e/o un marchio di qualità assegnato esternamente. Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il browser stabilisce una connessione diretta ai server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In questo processo, alcune informazioni del browser, tra cui il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al provider. Se nel processo vengono elaborati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e al design accattivante del nostro sito web.


**11.3 Google reCAPTCHA:**


Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del fornitore Google Ireland Limited. I dati possono essere trasmessi anche a Google LLC, USA. Il fornitore utilizza i "Google Fonts", ovvero i font scaricati da Internet da Google, per la progettazione visiva della finestra Captcha. Non vengono elaborate altre informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità reCAPTCHA.


Il servizio controlla se un input è stato effettuato da una persona fisica o abusivamente da una macchina e da un'elaborazione automatica, e blocca lo spam, gli attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione venga eseguita da un essere umano e non da un bot automatico, il servizio raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzato, nonché la data e la durata della visita e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione.


La base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e ad evitare abusi e spam ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.


Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.


Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore si affida alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, volte a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.


**12) Strumenti e altro**


**12.1 Lexoffice:**


Utilizziamo il servizio di software contabile basato su cloud del fornitore Haufe-Lexware GmbH & Co. KG. Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se del caso, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare i conti finanziari da questo in un processo semi-automatico. Se in questo processo vengono elaborati anche dati personali, l'elaborazione avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente delle nostre transazioni commerciali.


**12.2 Strumento per il consenso dei cookie:**


Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso per i cookie" per ottenere il consenso effettivo degli utenti per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo strumento viene visualizzato dagli utenti quando accedono alla pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva in cui è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando una casella. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente in questione fornisce il proprio consenso selezionando la casella appropriata. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.


Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo contesto. Se, in singoli casi, vengono elaborati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.


Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabile del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.


Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il gestore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.


Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.


**13) Diritti dell'interessato**


**13.1 Diritti dell'interessato:**

La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:


- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;

- Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR;

- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR;

- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;

- Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;

- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;

- Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;

- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.


**13.2 Diritto di opposizione:**

Se trattiamo i vostri dati personali nell'ambito di un bilanciamento di interessi sulla base di un nostro interesse legittimo prevalente, avete il diritto di opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi legati alla vostra situazione particolare.


Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare l'elaborazione se possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà fondamentali, o se l'elaborazione serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.


Se trattiamo i vostri dati personali a scopo di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali ai fini di tale marketing. Potete esercitare la vostra obiezione come descritto sopra.


Se esercitate il vostro diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.


**14) Durata della conservazione dei dati personali:**


La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).


- Se il trattamento si basa su un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.


- Se per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o analoghi sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.


- In caso di elaborazione sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati vengono conservati fino all'esercizio del vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per l'elaborazione che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o l'elaborazione serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.


- In caso di trattamento a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, questi dati saranno conservati fino all'esercizio del vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.


Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.