Gegevensbescherming

Privacybeleid

1 Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking

1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. In het volgende willen wij u informeren over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens omvatten alle informatie die ons in staat stelt u persoonlijk te identificeren.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), is Ursula Rohde, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Deutschland, Tel.: +4933195136212, E-Mail: info@design-lichtschalter.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen voor de verwerking vaststelt.

2 Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website

2.1 Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden bezoekt, d.w.z. zonder u te registreren of ons op een andere manier gegevens te verstrekken, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server verzendt (zogenaamde “server log files”). Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende gegevens verzameld, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

- De bezochte website

- Datum en tijd van toegang

- Hoeveelheid gegevens in bytes

- Bron/referentie van waaruit u de pagina opriep

- Gebruikte browser

- Gebruikt besturingssysteem

- Gebruikt IP-adres (indien nodig geanonimiseerd)

Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. f GDPR op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van de website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om achteraf de logbestanden van de server te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Onze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonlijke gegevens en vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen) gebruik van SSL- of TLS-codering. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks “https://” en het slotsymbool in de browserregel.

3. hosting & content delivery network

Voor de hosting van onze website en de presentatie van inhoud maken we gebruik van een provider die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers levert, uitsluitend op servers binnen de Europese Unie. Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op deze servers verwerkt. Met deze provider hebben we een contract voor orderverwerking gesloten, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

4. cookies

Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan onze website aangenamer te maken en om bepaalde functies mogelijk te maken. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat de browser is gesloten (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere op uw apparaat blijven en het mogelijk maken om instellingen op te slaan (zogenaamde “permanente cookies”). U kunt de opslagduur van deze cookies bekijken in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt door bepaalde cookies, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR voor de uitvoering van het contract, in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met uw toestemming of in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om onze legitieme belangen in de optimale functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijk en effectief ontwerp van het bezoek te waarborgen.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en kunt beslissen om ze individueel te accepteren of om de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen te weigeren. Houd er rekening mee dat het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

5. contact opnemen

5.1 Herinnering aan eigen evaluatie

Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR gebruiken we uw e-mailadres om u een eenmalige herinnering te sturen voor het indienen van een beoordeling voor uw bestelling. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

5.2 ShopVote

Voor de beoordelingsherinneringen maken we gebruik van de diensten van Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Duitsland. Op basis van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, geven wij uw e-mailadres en, indien van toepassing, andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat zij u per e-mail kunnen benaderen met een herinnering om een beoordeling in te dienen. U kunt uw toestemming aan ons of de aanbieder te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Wij hebben met de aanbieder een orderverwerkingscontract afgesloten dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.

5.3 Contact opnemen in het algemeen

Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail), verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend om uw aanvraag te verwerken en te beantwoorden en alleen voor zover dat noodzakelijk is. De rechtsgrondslag voor het verwerken van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Als uw contact is gericht op een contract, is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR ook de rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden verwijderd zodra de zaak definitief is opgehelderd en er geen wettelijke bewaarplicht is.

6) Commentaarfunctie

In het kader van de commentaarfunctie op deze website wordt naast uw commentaar ook informatie over het tijdstip waarop het commentaar is gemaakt en de naam van de door u gekozen commentator opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd en opgeslagen. Deze opslag vindt plaats om veiligheidsredenen en in het geval dat een commentaar de rechten van derden schendt of illegale inhoud wordt geplaatst. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde partij bezwaar maakt tegen de gepubliceerde inhoud als onwettig. De wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is art. 6 lid 1 lit. b en f GDPR. We behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als derden bezwaar maken tegen de onwettigheid ervan.

7) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenrekening

In overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR worden persoonsgegevens verzameld en verwerkt voor zover dat nodig is als u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. De gegevens die nodig zijn om een account te openen, vindt u in het invoermasker van het desbetreffende formulier op onze website. U kunt uw klantenaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het bovenstaande adres van de controller. Na het verwijderen van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, op voorwaarde dat alle contracten die via deze account zijn afgesloten volledig zijn verwerkt, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit tegenspreken en er geen legitiem belang is voor verdere opslag.

8) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame

8.1 Registratie voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, ontvangt u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Verdere informatie is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij maken gebruik van de zogenaamde double opt-in procedure, waarbij u de nieuwsbrief alleen ontvangt als u uw inschrijving uitdrukkelijk bevestigt door op een bevestigingslink in de bevestigingsmail te klikken. Door de bevestigingslink te activeren, geeft u toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. We slaan het IP-adres en de datum en tijd van registratie op om eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen traceren. De verzamelde gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze verzendlijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

8.2 Verzenden van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft gegeven bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment. In overeenstemming met artikel 7 (3) UWG hebben we geen afzonderlijke toestemming nodig voor deze mailing. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang in gepersonaliseerde directe reclame in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Als u bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, worden er geen e-mails verzonden. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden met werking voor de toekomst door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.

9) Gegevensverwerking voor orderverwerking

9.1 Verzending van beeldbestanden voor orderverwerking per e-mail

Op onze website bieden we de mogelijkheid om producten te personaliseren door het uploaden van afbeeldingsbestanden. Deze afbeeldingsbestanden dienen als sjabloon voor het aanpassen van producten. Klanten kunnen afbeeldingsbestanden naar ons verzenden, die wij uitsluitend gebruiken voor het personaliseren van de bestelde producten in overeenstemming met de servicebeschrijving op onze website. Als afbeeldingsbestanden worden doorgegeven aan dienstverleners voor het verwerken van bestellingen, stellen wij u hiervan op de hoogte. Er vindt geen verdere overdracht plaats. Als de doorgegeven bestanden persoonlijke gegevens bevatten (bijv. afbeeldingen van identificeerbare personen), worden deze uitsluitend verwerkt voor het verwerken van de bestelling in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Na afronding van de bestelling worden de verzonden beeldbestanden automatisch en volledig verwijderd.

9.2 Overdracht van persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van een contract

Indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, in het bijzonder voor de levering van goederen en de verwerking van betalingen, geven wij uw persoonsgegevens door aan de relevante transportdienstverleners en financiële instellingen in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

Als we u updates moeten verstrekken voor producten met digitale componenten of digitale producten vanwege een bestaand contract, gebruiken we de contactgegevens die u hebt verstrekt bij het plaatsen van uw bestelling (naam, adres, e-mail) om u te informeren over komende updates in overeenstemming met onze wettelijke informatieverplichtingen op grond van Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Dit gebeurt via geschikte communicatiekanalen (bijv. post of e-mail). Uw contactgegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden alleen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is.

9.3 Samenwerking met dienstverleners voor de uitvoering van contracten

Om uw bestelling te verwerken, werken wij samen met verschillende dienstverleners, waarvan sommige ons ondersteunen bij het uitvoeren van contracten. In deze context worden bepaalde persoonlijke gegevens doorgegeven aan deze dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract.

9.4 Doorgeven van persoonlijke gegevens aan verzenddienstverleners

- Duitse Post

Wij geven Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland, opdracht als onze transportdienstverlener.

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan Deutsche Post in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR om een afleverdatum te coördineren of om een afleveringsbevestiging te sturen als u hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven in de bestelling. Anders worden alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres doorgegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Deze informatie wordt alleen doorgegeven als dit noodzakelijk is voor de levering.

- DHL

Wij maken voor de levering ook gebruik van DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland.

Net als Deutsche Post geven wij uw e-mailadres en/of telefoonnummer door aan DHL om leverdata te coördineren of kennisgevingen van levering te versturen, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders worden alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres doorgegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter b GDPR, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering.

9.5 Gebruik van betalingsdienstaanbieders

- Apple Pay

Als u de betaaloptie “Apple Pay” gebruikt, wordt de betaling verwerkt via het “Apple Pay”-systeem van Apple Distribution International, Cork, Ierland. Uw betalingsgegevens worden versleuteld verzonden en worden alleen gebruikt om de betaling af te ronden. Extra beveiligingsfuncties zoals het invoeren van een code of het gebruik van “Face ID” of “Touch ID” zijn vereist om een betaling te autoriseren. Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op: https://support.apple.com/de-de/HT203027

- iDeal

Op onze website bieden we ook online betalingen aan via de provider Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland. De relevante transactiegegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacyregelgeving.

Op deze website zijn een of meer betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederland.

Als u kiest voor een betalingsoptie waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta en transactienummer) en details van de bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Deze gegevensoverdracht vindt uitsluitend plaats voor de verwerking van de betaling en alleen voor zover noodzakelijk voor dit doel.

Klarna

Voor betalingen via Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, worden je bestelgegevens (zoals naam, adres, bank- en kaartgegevens, valuta, transactienummer) doorgegeven aan Klarna in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Dit gebeurt uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking.

Als u een betalingsoptie selecteert waarbij Klarna vooruitbetaalt (bijv. factuur of betaling in termijnen), moet u tijdens het bestelproces aanvullende persoonlijke gegevens verstrekken (naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, alternatieve betalingsmethoden indien van toepassing).

Klarna gebruikt deze informatie samen met andere gegevens zoals de waarde van het winkelmandje en de bestelgeschiedenis om het risico op wanbetaling te controleren. Kredietbureaus kunnen ook worden gebruikt om de kredietwaardigheid te controleren: Lijst van kredietbureaus.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking, tenzij de gegevensverwerking noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

Mollie

Voor betalingen via Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland, worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan Mollie als onderdeel van het bestelproces (naam, adres, bankgegevens, valuta en transactienummer) om de betaling te verwerken, in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. De gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van de betaling.

PayPal

Als u PayPal als betaalmethode kiest, worden uw betalingsgegevens (inclusief naam, adres, bank- en kaartgegevens) en bestelinformatie doorgegeven aan PayPal in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Deze overdracht dient ook het doel van de betalingsverwerking.

Als we vooruitbetalingen doen (bijv. betalingen in termijnen), moet je ook persoonlijke gegevens verstrekken (naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer). Om uw betalingscapaciteit te controleren, stuurt PayPal deze gegevens door voor een kredietcontrole. Scorewaarden van kredietbureaus kunnen ook worden meegenomen in de controle. Meer informatie over de kredietcontrole vindt u hier.

- PayPal afrekenen

Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betaalsysteem van PayPal, dat bestaat uit eigen betaalmethoden van PayPal en aanvullende betaalmethoden van externe aanbieders.

Voor betalingen via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien beschikbaar - “Later betalen” via PayPal, worden uw betalingsgegevens doorgestuurd naar PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”). Dit gebeurt in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling.

Voor de betaalmethoden “Creditcard via PayPal”, “Automatische incasso via PayPal” of “Later betalen via PayPal” behoudt PayPal zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR om uw solvabiliteit vast te stellen. De resultaten van de kredietcontrole, die waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) kunnen bevatten, worden gebruikt om te beslissen over het aanbieden van de betalingsmethode. Deze scorewaarden zijn gebaseerd op een erkende wiskundig-statistische procedure en bevatten onder andere adresgegevens. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking, maar PayPal kan nog steeds gemachtigd zijn om uw gegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

Als u de PayPal-betaalmethode “kopen op rekening” gebruikt, worden uw betaalgegevens doorgegeven aan PayPal, dat ze doorstuurt naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn, Duitsland, om de betaling te verwerken. Ratepay voert in eigen naam een identiteits- en kredietcontrole uit en stuurt de gegevens door naar kredietbureaus om uw solvabiliteit te controleren. Meer informatie vindt u op: Ratepay kredietreferentiebureaus.

Als u een lokale betalingsmethode van derden kiest, geeft PayPal uw betalingsgegevens door in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Afhankelijk van uw keuze geeft PayPal uw gegevens door aan de betreffende aanbieder:

- Apple Pay (Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Cork, Ierland)

- Google Pay (Google Ireland Limited, Dublin, Ierland)

- iDeal (Currence Holding BV, Amsterdam, Nederland)

- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Brussel, België)

- Blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., Warschau, Polen)

- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Wenen, Oostenrijk)

- MyBank (PRETA S.A.S., Parijs, Frankrijk)

- Przelewy24 (PayPro SA, Poznań, Polen)

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in het privacybeleid van PayPal: PayPal Privacy Policy.

- SOFORT

Deze website biedt ook betaalmethoden aan van de provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland.

Als u een betaalmethode selecteert waarvoor u een vooruitbetaling doet (bijv. creditcardbetaling), worden de door u verstrekte betaalgegevens (naam, adres, bank- en betalingsgegevens, valuta en transactienummer) doorgegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. b GDPR. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van betalingen.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics 4

Onze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Deze dienst helpt ons het gedrag van gebruikers op onze website te analyseren.

Standaard worden er cookies ingesteld wanneer u de website bezoekt, die als kleine tekstbestanden op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verzamelen verschillende informatie, waaronder uw afgekorte IP-adres, om directe identificatie te voorkomen.

De verzamelde gegevens worden overgebracht naar servers van Google en daar verwerkt. Dit kan ook overdracht naar Google LLC in de VS inhouden. Google gebruikt deze informatie namens ons om het gebruik van de website te analyseren, rapporten samen te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het afgekorte IP-adres dat door Google Analytics wordt verzameld, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

De verzamelde gegevens worden opgeslagen voor een periode van twee maanden en daarna verwijderd.

De bovengenoemde verwerking, in het bijzonder het plaatsen van cookies, wordt alleen uitgevoerd met uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Google Analytics 4 wordt tijdens uw bezoek aan onze website niet geactiveerd zonder uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Deactiveer hiervoor de dienst via de “cookie consent tool” op onze website.

We hebben een contract voor orderverwerking afgesloten met Google om de gegevens van onze bezoekers te beschermen en om ongeautoriseerde openbaarmaking aan derden te voorkomen.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u onder de volgende links:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken

Google Analytics 4 maakt gebruik van de functie “Demografische kenmerken”, waarmee we statistieken kunnen samenstellen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van bezoekers. Deze informatie is afkomstig van advertenties en gegevens van derden en wordt gebruikt om doelgroepen te identificeren voor marketingdoeleinden. Deze gegevens zijn echter niet persoonlijk en worden na twee maanden verwijderd.

Google-signalen

Google Signals kan op deze website ook worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd en uw apparaten zijn gekoppeld aan uw Google-account, kan Google uw gebruik op meerdere apparaten analyseren, op voorwaarde dat u toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Wij ontvangen echter geen persoonlijke gegevens, alleen geaggregeerde statistieken. U kunt deze apparaatoverkoepelende analyse op elk gewenst moment stopzetten door de functie “Gepersonaliseerde advertenties” in de instellingen van uw Google-account uit te schakelen. Meer informatie hierover vindt u op

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

GebruikersID's

Naast Google Analytics 4 kan op deze website ook de functie “UserIDs” worden gebruikt. Als u een account hebt op onze website en inlogt op verschillende apparaten, kunnen uw activiteiten op verschillende apparaten worden geanalyseerd. Deze analyse wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR.

De aanbieder heeft het EU-VS Data Privacy Framework ondertekend, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert.

10.2 Google Tag Manager

Onze website maakt gebruik van Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Tag Manager biedt een technische basis voor het integreren en beheren van verschillende webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten.

Google Tag Manager zelf slaat geen gegevens op uw eindapparaat op en voert geen onafhankelijke gegevensanalyses uit. Uw IP-adres kan echter wel worden doorgegeven aan Google wanneer u de website gebruikt, ook aan servers in de VS.

Deze verwerking vindt alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 letter a GDPR. Zonder deze toestemming vindt er geen verwerking plaats via de Google Tag Manager. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de dienst in de “Cookie Consent Tool” op onze website te deactiveren.

Ook hier hebben we een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider om de bescherming van de gegevens van onze bezoekers te waarborgen.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework.

Meer juridische informatie over Google Tag Manager is te vinden op

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Retargeting/remarketing en bijhouden van conversies

11.1 Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma “Google Ads” en gebruikt conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”) als onderdeel van Google Ads.

Wij gebruiken Google Ads om advertenties te plaatsen op externe websites om de aandacht te vestigen op onze aanbiedingen. Hierdoor kunnen we de effectiviteit van de advertenties meten en ervoor zorgen dat ze relevant voor je zijn. Het doel is om u interessante advertenties te tonen en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten mogelijk te maken.

De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen normaal gesproken hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker na het klikken een specifieke pagina op deze website bezoekt, kunnen Google en wij vaststellen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie, zodat cookies niet kunnen worden getraceerd tussen klanten. De gegevens die door de conversiecookie worden verzameld, worden gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor klanten die gebruikmaken van conversietracering. Deze statistieken bevatten informatie over het aantal gebruikers dat op een advertentie heeft geklikt en een pagina met een conversietag heeft bezocht, maar geen gegevens waarmee persoonlijke identificatie mogelijk is.

Als onderdeel van het gebruik van Google Ads kunnen persoonlijke gegevens worden verzonden naar servers van Google LLC. in de VS. Meer informatie over de verwerkingsactiviteiten die worden geactiveerd door Google Ads Conversion Tracking en de verwerking van gegevens van websites vindt u hier: Informatie over partnerwebsites van Google.

Alle bovengenoemde gegevensverwerking, inclusief het plaatsen van cookies op het eindapparaat, wordt alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de instelling in de “Cookie Consent Tool” op de website te deactiveren.

Daarnaast kunt u permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion Tracking door het downloaden en installeren van de browser plug-in van Google beschikbaar op de volgende link Google Ads Plugin.

We gebruiken de functie voor het matchen van klanten als onderdeel van Google Ads voor meer gerichte reclame op basis van gegevens van zakelijke of bedrijfsmatige relaties. Hierbij geven we geaggregeerde klantgegevens (voornamelijk e-mailadressen en telefoonnummers) door aan Google. Google heeft geen toegang tot de duidelijke gegevens, maar versleutelt deze automatisch tijdens de overdracht. De gecodeerde gegevens worden door Google gebruikt om ze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts. Hierdoor kunnen gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven in alle Google-services die zijn gekoppeld aan het Google-account.

Klantgegevens worden alleen doorgegeven aan Google als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over de gegevensbeschermingspraktijk van Google met betrekking tot het koppelen van klanten vindt u hier: Google Customer Matching.

Het privacybeleid van Google kunt u hier bekijken

Privacybeleid van Google en

Privacybeleid van Google.

Voor de overdracht van gegevens naar de VS heeft Google zich onderworpen aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert.

11.2 Google Ads conversietracking zonder cookies

Deze website maakt gebruik van Google Ads en, als onderdeel van Google Ads, de conversietracking van Google Ireland Limited. Wij gebruiken Google Ads om onze aanbiedingen onder de aandacht te brengen via advertenties op externe websites. Het doel is om advertenties weer te geven die voor u interessant zijn en om een eerlijke berekening van de advertentiekosten mogelijk te maken.

In tegenstelling tot het klassieke gebruik van cookies gebruikt deze conversietracking echter geen cookie, maar slaat het lokale geheugen van uw browser een door Google toegewezen ID op. Met deze ID kan uw websitegedrag worden geanalyseerd zonder dat er cookies op uw eindapparaat worden ingesteld. De ID wordt ingesteld wanneer u op een Google-advertentie klikt en registreert bepaalde gebruikersinformatie.

Als een gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt, kunnen zowel Google als wij vaststellen dat de gebruiker op een advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar de desbetreffende pagina. Elke Google Ads-klant ontvangt een aparte cookie, zodat de cookies niet kunnen worden getraceerd tussen verschillende websites van Google Ads-klanten. De informatie die op deze manier wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Deze klanten ontvangen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Er wordt echter geen informatie verstrekt waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. In verband met Google Ads kunnen persoonlijke gegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS. Meer informatie over de verwerking door Google Ads en de verwerking van gegevens van websites vindt u hier:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Als de verzamelde informatie een persoonlijke referentie heeft, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR op basis van ons legitieme belang in de statistische evaluatie van het succes van onze reclamecampagnes.

Het privacybeleid van Google kan hier worden bekeken:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en

https://www.google.de/policies/privacy/.

Voor de overdracht van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Google Ads conversietracking

Deze website maakt gebruik van het advertentieprogramma “Google Ads” en de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Wij gebruiken Google Ads om onze aanbiedingen onder de aandacht te brengen met behulp van advertentiemateriaal (zogenaamde Google Adwords) op externe websites. Hierdoor kunnen we analyseren hoe succesvol afzonderlijke reclamemaatregelen zijn en ervoor zorgen dat we u relevante reclame tonen. Deze cookies worden ingesteld wanneer een gebruiker op een Google-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je eindapparaat worden opgeslagen en meestal na 30 dagen verlopen. Ze worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog geldig is, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op een advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd. Elke klant van Google Ads ontvangt een andere cookie.

De gegevens die op deze manier worden verzameld, worden gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die conversietracking hebben geactiveerd. Zij ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Meer informatie over de verwerking van Google Ads conversion tracking vindt u hier:

https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Als de bovengenoemde verwerking (in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie te verzamelen op uw eindapparaat) plaatsvindt, is dit gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de “cookie consent tool” op de website.

Daarnaast kunt u permanent bezwaar maken tegen het gebruik van cookies voor Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de browser plug-in van Google beschikbaar op de volgende link

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Houd er rekening mee dat als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld, u bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunt gebruiken.

Google-marketingplatform

Deze website maakt gebruik van de online marketingtool Google Marketing Platform (GMP) van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. GMP gebruikt cookies om relevante advertenties aan gebruikers te tonen, campagneprestatierapporten te verbeteren en te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meer dan eens te zien krijgt. Google gebruikt een cookie-ID om bij te houden welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan voorkomen dat deze meer dan eens worden weergegeven. Cookie-ID's kunnen ook worden gebruikt om conversies te registreren die verband houden met advertentieverzoeken, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een GMP-advertentie ziet en later de website van de adverteerder bezoekt en een aankoop doet. GMP-cookies bevatten geen persoonlijke gegevens.

Door GMP te gebruiken, maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het gebruik van de gegevens die Google verzamelt. Voor zover wij weten, ontvangt Google door de integratie van GMP de informatie dat u het betreffende gedeelte van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bij een Google-dienst bent geregistreerd, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, kan Google uw IP-adres opslaan. Bij gebruik van GMP kunnen persoonlijke gegevens ook worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie over het gebruikte eindapparaat te verzamelen, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de “cookie consent tool” op de website te deactiveren.

Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. De gegevensbeschermingsbepalingen van Google Marketing Platform (GMP) vindt u hier:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/ en

https://www.google.de/policies/privacy/.

12) Functies van de site

12.1 YouTube

Onze website maakt gebruik van plugins om video's van de volgende aanbieder weer te geven en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC, VS.

Wanneer je een pagina op onze website opent die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plugin te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, doorgegeven aan de provider.

Als het afspelen van ingesloten video's via de plug-in wordt gestart, plaatst de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken samen te stellen en misbruik te voorkomen. Als u tijdens uw bezoek bent aangemeld bij uw gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat dit gebeurt, moet u uitloggen voordat u de video afspeelt.

Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies om informatie over het gebruikte eindapparaat te verzamelen, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de dienst in de “Cookie Consent Tool” te deactiveren.

12.2 ShopVote afbeeldingen

Grafische elementen van de provider Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Duitsland zijn geïntegreerd op onze website om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend kwaliteitslabel weer te geven.

Wanneer u een pagina op onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, doorgegeven aan de provider.

Als er persoonlijke gegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR, op basis van ons legitieme belang in de optimale marketing van ons aanbod en het aantrekkelijke ontwerp van onze website.

12.3 Google reCAPTCHA

Op deze website gebruiken we de CAPTCHA-service van de provider Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC, VS. “Google Fonts”, lettertypen die door Google van internet zijn gedownload, worden gebruikt voor het visuele ontwerp van het Captcha-venster. Verdere informatie die via de functionaliteit van reCAPTCHA aan Google wordt doorgegeven, wordt niet beïnvloed.

De service controleert of een invoer afkomstig is van een natuurlijk persoon of van een machine en geautomatiseerde verwerking, en blokkeert spam, DDoS-aanvallen en vergelijkbare geautomatiseerde kwaadaardige toegang. Om er zeker van te zijn dat een actie wordt uitgevoerd door een mens en niet door een geautomatiseerde bot, worden het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, identificatiegegevens van de gebruikte browser en het besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek verzameld en ter evaluatie doorgestuurd naar de servers van de provider. Hiervoor kunnen cookies, kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen, worden gebruikt.

Als de hierboven beschreven verwerking wordt uitgevoerd met behulp van cookies, gebeurt dit alleen als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment voor de toekomst intrekken door de dienst in de “Cookie Consent Tool” op de website te deactiveren.

Als de hierboven beschreven verwerking wordt uitgevoerd zonder het gebruik van cookies, is de rechtsgrondslag gebaseerd op ons legitieme belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

Met de provider is een orderverwerkingsovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van bezoekers van onze website waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden voorkomt. Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich onderworpen aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert door middel van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Meer informatie over de bepalingen van Google met betrekking tot gegevensbescherming is hier beschikbaar:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Google Klantenbeoordelingen (voorheen Google Certified Merchant Programma)

We werken samen met Google in het kader van het programma “Google Klantenbeoordelingen”. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Dit programma stelt ons in staat om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verzamelen. Na een aankoop op onze website wordt u gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google.

Als u toestemming geeft in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, sturen we uw e-mailadres door naar Google. Je ontvangt een e-mail van Google Customer Reviews waarin je wordt gevraagd om je aankoopervaring op onze website te beoordelen. Uw beoordeling wordt vervolgens samengevoegd met andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Customer Reviews-logo en in ons Merchant Centre-dashboard. Je beoordeling wordt ook gebruikt voor Google Verkopersbeoordelingen. In verband met het gebruik van Google Klantenbeoordelingen kunnen persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de Verenigde Staten.

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door dit rechtstreeks aan de gegevensbeheerder of Google te melden.

Voor de overdracht van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich onderworpen aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat is gebaseerd op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en ervoor zorgt dat het Europese niveau van gegevensbescherming wordt nageleefd.

Meer informatie over de bepalingen van Google met betrekking tot gegevensbescherming is hier beschikbaar:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Tools en overige

13.1 - Boekhoudsoftware

We gebruiken de cloudgebaseerde software van een externe provider om onze boekhouding uit te voeren. Deze provider verwerkt onze inkomende en uitgaande facturen en, indien van toepassing, banktransacties om facturen automatisch te registreren, toe te wijzen aan de bijbehorende transacties en een semi-geautomatiseerde financiële boekhouding te creëren. Als er persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van ons legitieme belang bij een efficiënte en correcte documentatie van onze zakelijke transacties.

13.2 Cookie-toestemmingstool

Onze website maakt gebruik van een “cookietoestemmingstool” om de toestemming van de gebruiker voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen te beheren. Telkens wanneer een pagina wordt geopend, krijgen gebruikers een interactieve gebruikersinterface te zien waar ze hun toestemming kunnen geven door een vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat cookies waarvoor toestemming nodig is, alleen worden geplaatst met toestemming van de gebruiker. De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookie-instellingen op te slaan. Persoonsgegevens worden over het algemeen niet verwerkt, tenzij de verwerking wordt gebruikt om cookie-instellingen op te slaan of te registreren (bijv. het IP-adres). In dit geval is de verwerking gebaseerd op het legitieme belang van wettelijk conform en gebruiksvriendelijk cookiebeheer.

14) Rechten van de betrokkenen

14.1 Recht op toegang en interventie

De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten het recht op informatie, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en het recht op gegevensportabiliteit en bezwaar. Raadpleeg voor meer informatie de respectieve rechtsgrondslag van de GDPR.

14.2 Recht op bezwaar

Als we uw persoonsgegevens verwerken op basis van een doorslaggevend legitiem belang, hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen deze verwerking als er dwingende redenen zijn met betrekking tot uw specifieke situatie. In dat geval zullen wij de verwerking staken, tenzij er dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden. Als uw gegevens worden gebruikt voor direct marketing, kunt u hier te allen tijde bezwaar tegen maken en zullen wij de verwerking voor dit doel staken.

15) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens hangt af van de betreffende rechtsgrondslag en het doel van de verwerking. Als er wettelijke bewaartermijnen zijn (bijv. voor belasting- of handelsrechtelijke doeleinden), worden deze gegevens na afloop van deze termijnen gewist, mits ze niet langer nodig zijn voor het nakomen van het contract of het geldend maken van rechtsvorderingen.

- 23022025 -