Privatlivspolitik

1. Indledning og kontaktoplysninger på den dataansvarlige

1.1 Vi glæder os over, at du besøger vores website, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med brugen af vores website. Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2 Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er ROHDE+ROHDE Ursula Rohde, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Tyskland, tlf.: +4933195136212, e-mail: support@designer-switches.com. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, som alene eller sammen med andre afgør formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

2. Indsamling af data ved besøg på vores website

2.1 Ved rent informativ brug af vores website, dvs. når du ikke registrerer dig eller på anden måde videregiver oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser automatisk sender til serveren (såkaldte “server-logfiler”). Når du besøger vores website, indsamler vi følgende teknisk nødvendige data for at kunne vise websiden korrekt for dig:

• Den side på vores website, der besøges

• Dato og tidspunkt for adgang

• Mængden af data, der overføres, i byte

• Henvisende kilde/URL (den side, du kom fra)

• Anvendt browser

• Anvendt operativsystem

• Anvendt IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)

  Behandlingen sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores website. Videregivelse eller anden anvendelse af data finder ikke sted. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at gennemgå server-logfilerne, hvis der foreligger konkrete indikationer på ulovlig brug.

2.2 Dette website anvender af sikkerhedsmæssige grunde og for at beskytte overførsel af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. bestillinger eller forespørgsler til den dataansvarlige) SSL- eller TLS-kryptering. En krypteret forbindelse kan du genkende på “https://” i adressefeltet samt på låsesymbolet i din browser.

3. Hosting & Content-Delivery-Network

Til hosting af vores website og visning af sideindhold benytter vi en udbyder, som leverer sine ydelser selv eller via udvalgte underdatabehandlere udelukkende på servere inden for Den Europæiske Union.

Alle data, der indsamles på vores website, behandles på disse servere.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen for at sikre beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindre uretmæssig videregivelse til tredjemand.

4. Cookies

For at gøre besøget på vores website mere attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner anvender vi cookies, dvs. små tekstfiler, som gemmes på din enhed. Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker browseren (såkaldte “session-cookies”), mens andre bliver liggende længere på din enhed og muliggør lagring af sideindstillinger (såkaldte “persistente cookies”). I sidstnævnte tilfælde kan du se lagringsperioden i oversigten i din browsers cookie-indstillinger.

Hvis personoplysninger også behandles via enkelte af de cookies, vi anvender, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR for at opfylde en kontrakt, i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR, hvis du har givet samtykke, eller i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR for at varetage vores legitime interesse i den bedst mulige funktionalitet af websitet samt en brugervenlig og effektiv udformning af besøget.

Du kan indstille din browser til at informere dig om placeringen af cookies, til at give dig mulighed for at acceptere cookies individuelt, til at udelukke cookies i bestemte tilfælde eller generelt, eller til at slette cookies automatisk, når du lukker browseren.

Bemærk, at funktionaliteten af vores website kan være begrænset, hvis du ikke accepterer cookies.

5. Kontakt

5.1 Egen påmindelse om bedømmelse

Udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR anvender vi din e-mailadresse til én gang at minde dig om at afgive en bedømmelse af din ordre. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige.

5.2 ShopVote

Til påmindelser om bedømmelser anvender vi følgende udbyders tjenester: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Tyskland.

Udelukkende på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR overfører vi din e-mailadresse og eventuelt yderligere kundedata til udbyderen, så denne via e-mail kan sende dig en påmindelse om at afgive en bedømmelse.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden enten over for os eller direkte over for udbyderen.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uautoriseret videregivelse til tredjemand.

5.3 I forbindelse med kontakt til os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) behandles personoplysninger – udelukkende med det formål at behandle og besvare din henvendelse og kun i det omfang, det er nødvendigt.

Retsgrundlaget for behandling af disse data er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Hvis din henvendelse har til formål at indgå en kontrakt, er yderligere retsgrundlag art. 6, stk. 1, litra b, GDPR. Dine data slettes, når det kan konstateres ud fra omstændighederne, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og hvis der ikke foreligger lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

6. Kommentarfunktion

I forbindelse med kommentarfunktionen på denne hjemmeside gemmes – ud over din kommentar – også oplysninger om tidspunktet for oprettelsen af kommentaren samt det kommentatornavn, du har valgt, og offentliggøres på websiden. Derudover logges og gemmes din IP-adresse. Denne lagring af IP-adressen sker af sikkerhedsmæssige årsager og for det tilfælde, at den pågældende person ved en kommentar krænker tredjemands rettigheder eller offentliggør ulovligt indhold. Vi har brug for din e-mailadresse for at kunne kontakte dig, hvis en tredjemand skulle anfægte dit offentliggjorte indhold som ulovligt.

Retsgrundlaget for lagringen af dine data er art. 6, stk. 1, litra b og f, GDPR. Vi forbeholder os ret til at slette kommentarer, hvis de anfægtes af tredjemand som ulovlige.

7. Databehandling ved oprettelse af kundekonto

I henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR indsamles og behandles personoplysninger i det nødvendige omfang, når du oplyser disse i forbindelse med oprettelse af en kundekonto. Hvilke data der er nødvendige, fremgår af den relevante formular på vores website.

Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig og kan ske ved meddelelse til ovennævnte adresse på den dataansvarlige. Efter sletning af din kundekonto slettes dine data, forudsat at alle kontrakter, der er indgået via kontoen, er fuldt opfyldt, ingen lovpligtige opbevaringsfrister er til hinder herfor, og vi ikke har en legitim interesse i videre opbevaring.

8. Brug af kundedata til direkte markedsføring

8.1 Tilmelding til vores nyhedsbrev via e-mail

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev via e-mail, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Obligatorisk oplysning til udsendelse af nyhedsbrevet er alene din e-mailadresse. Angivelse af yderligere data er frivillig og anvendes til at kunne tiltale dig personligt. Til udsendelse af nyhedsbreve anvender vi det såkaldte “double opt-in”-princip. Det betyder, at du først modtager nyhedsbreve, når du via et bekræftelseslink, som sendes til den oplyste e-mailadresse, udtrykkeligt har bekræftet, at du ønsker at modtage nyhedsbrevet.

Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brug af dine personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Vi gemmer i den forbindelse din IP-adresse (som registreret af din internetudbyder) samt dato og tidspunkt for tilmelding for at kunne dokumentere evt. misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, der indsamles ved tilmelding til nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til dette formål.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det relevante link i nyhedsbrevet eller ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevs-liste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til videre brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databehandling, som er lovligt tilladt, og som vi informerer om i denne politik.

8.2 Udsendelse af nyhedsbrev via e-mail til eksisterende kunder

Hvis du har oplyst din e-mailadresse i forbindelse med køb af varer eller ydelser, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende varer eller ydelser fra vores sortiment via e-mail. I henhold til § 7, stk. 3, UWG (tysk lov) kræver dette ikke et særskilt samtykke. Databehandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i personlig direkte markedsføring i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Hvis du allerede fra starten har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, vil vi ikke sende sådanne e-mails.

Du har ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til ovennævnte markedsføringsformål med virkning for fremtiden ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige. For dig medfører dette kun transmissionsomkostninger i henhold til basistaksterne. Efter modtagelsen af din indsigelse vil vi straks ophøre med at anvende din e-mailadresse til markedsføringsformål.

9. Databehandling i forbindelse med ordreafvikling

9.1 Afsendelse af billedfiler pr. e-mail med henblik på ordreafvikling

På vores website tilbyder vi kunder mulighed for at bestille personalisering af produkter ved at sende billedfiler pr. e-mail. Det indsendte motiv bruges som skabelon til personalisering af det valgte produkt.

Via den på websitet angivne e-mailadresse kan kunden sende en eller flere billedfiler fra sin enhed til os. Vi indsamler, gemmer og anvender de fremsendte filer udelukkende med henblik på fremstilling af det personaliserede produkt i overensstemmelse med ydelsesbeskrivelsen på websitet. Hvis de fremsendte billedfiler skal videregives til særlige tjenesteydere for at kunne fremstille og afvikle ordren, informerer vi dig udtrykkeligt herom nedenfor. Der sker ingen yderligere videregivelse. Hvis de fremsendte filer eller digitale motiver indeholder personoplysninger (især billeder af identificerbare personer), sker alle ovennævnte behandlinger udelukkende med henblik på afvikling af din online-bestilling i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Efter endelig afslutning af ordreafviklingen slettes de fremsendte billedfiler automatisk og fuldstændigt.

9.2 I det omfang det er nødvendigt for kontraktopfyldelse i forbindelse med levering og betaling, videregives de personoplysninger, vi har indsamlet, i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR til det valgte transportselskab og det valgte pengeinstitut.

Hvis vi i henhold til en kontrakt er forpligtet til at levere opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger, du har oplyst ved bestillingen, for at kunne informere dig personligt i henhold til vores lovbestemte informationspligt i art. 6, stk. 1, litra c, GDPR. Dine kontaktoplysninger anvendes udelukkende til meddelelser om sådanne opdateringer og behandles kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.

Til afvikling af din ordre samarbejder vi desuden med følgende tjenesteydere, som helt eller delvist understøtter os i gennemførelsen af indgåede kontrakter. Til disse udbydere videregives visse personoplysninger som beskrevet nedenfor.

9.3 For at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for kunder samarbejder vi med eksterne forsendelsespartnere. Vi videregiver dit navn samt din leveringsadresse og, hvis det er nødvendigt for leveringen, dit telefonnummer udelukkende til formål relateret til levering af varer i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR til en af os valgt forsendelsespartner.

9.4 Videregivelse af personoplysninger til fragt-/logistiktjenester

• Deutsche Post

Som transportudbyder anvender vi: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland.

Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR før levering af varen med henblik på leveringstidspunkt og/eller leveringsvarsling, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil i bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi til formålet levering i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR kun modtagernavn og leveringsadresse til udbyderen. Videregivelse sker kun i det omfang, det er nødvendigt for leveringen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstid eller leveringsvarsling ikke mulig.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den dataansvarlige eller over for udbyderen.

• DHL

Som transportudbyder anvender vi: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland.

Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR før levering af varen med henblik på leveringstidspunkt og/eller leveringsvarsling, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil i bestillingsprocessen. Ellers videregiver vi til formålet levering i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR kun modtagernavn og leveringsadresse. Videregivelse sker kun i det omfang, det er nødvendigt for leveringen. I dette tilfælde er forudgående aftale om leveringstid eller leveringsvarsling ikke mulig.

Samtykket kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden over for den dataansvarlige eller over for udbyderen.

9.5 Anvendelse af betalingstjenester (betalingsudbydere)

• PayPal

På denne hjemmeside tilbydes en eller flere online-betalingsmetoder fra følgende udbyder: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Hvis du vælger en betalingsmetode, hvor du betaler forud direkte til udbyderen, videregiver vi de betalingsdata, du har oplyst i forbindelse med bestillingen (herunder navn, adresse, bank- og kortoplysninger, valuta og transaktionsnummer) samt oplysninger om din ordre i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR udelukkende med henblik på betalingsafvikling og kun i det omfang, det er nødvendigt hertil.

Hvis du vælger en betalingsmetode, hvor vi leverer varen før fuld betaling (kreditkøb), kan du blive bedt om at oplyse særlige personoplysninger (fornavn, efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer samt eventuelle oplysninger om et alternativt betalingsmiddel).

For at varetage vores legitime interesse i at vurdere din kreditværdighed videregiver vi i sådanne tilfælde disse data til udbyderen i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR med henblik på kreditvurdering. Udbyderen vurderer på grundlag af de personoplysninger, du har givet, og andre data (f.eks. indholdet af din indkøbskurv, fakturabeløb, bestillingshistorik, betalingshistorik), om den valgte betalingsmetode kan tilbydes i forhold til risikoen for manglende betaling.

Kreditoplysningerne kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). I det omfang score-værdier indgår, baseres disse på et videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure, hvor bl.a. – men ikke udelukkende – adresseoplysninger indgår.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne databehandling ved at meddele os eller udbyderen dette. Udbyderen kan dog fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for korrekt betalingsafvikling i henhold til kontrakten.

• PayPal Checkout

Denne hjemmeside anvender PayPal Checkout, et online-betalingssystem fra PayPal, som består af PayPals egne betalingsmetoder og lokale betalingsmetoder fra tredjepartsudbydere.

Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt – “Betal senere” via PayPal videregiver vi dine betalingsdata til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, i forbindelse med betalingsafviklingen. Videregivelse sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsafviklingen.

For betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt – “Betal senere” via PayPal, forbeholder PayPal sig retten til at foretage en kreditvurdering. Til dette formål kan dine betalingsdata i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR videregives til kreditoplysningsbureauer på grundlag af PayPals legitime interesse i at vurdere din betalingsdygtighed. Resultatet af kreditvurderingen anvendes til at beslutte, om den pågældende betalingsmetode kan tilbydes. Kreditrapporten kan indeholde sandsynlighedsværdier (score-værdier), der beregnes ud fra et videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk procedure, hvor bl.a. – men ikke udelukkende – adresseoplysninger indgår. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling ved at kontakte PayPal, men PayPal kan fortsat behandle dine personoplysninger, hvis dette er nødvendigt for betalingsafvikling i henhold til kontrakten.

Hvis betalingsmetoden “køb på faktura” via PayPal er tilgængelig og valgt, vil dine betalingsdata først blive overført til PayPal med henblik på forberedelse af betalingen, hvorefter PayPal overfører dem til Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (“Ratepay”) med henblik på betalingens gennemførelse. Retsgrundlaget er i begge tilfælde art. 6, stk. 1, litra b, GDPR. I dette tilfælde foretager Ratepay i eget navn en identitets- og kreditvurdering for at vurdere betalingsdygtigheden i overensstemmelse med ovenstående princip og videregiver dine betalingsdata til kreditoplysningsbureauer i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. En liste over de kreditoplysningsbureauer, Ratepay kan anvende, findes her: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Ved brug af en lokal tredjeparts betalingsmetode overfører vi først dine betalingsdata til PayPal i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR med henblik på forberedelse af betalingen. Afhængigt af den valgte lokale betalingsmetode overfører PayPal derefter dine betalingsdata i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR til den pågældende udbyder:

• Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)

• Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)

• iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nederlandene)

• bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d’Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgien)

• blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polen)

• eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Østrig)

• MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrig)

• Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

  Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos PayPal findes her: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9.6 Vi forbeholder os ret til at videregive dine data til inkassoselskabet Paywise, hvis vores betalingskrav ikke er blevet indfriet trods forudgående påmindelse. I så fald inddrives kravet direkte af inkassoselskabet.

Videregivelsen af dine data sker med henblik på opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR samt for at varetage vores legitime interesse i en effektiv håndhævelse af vores betalingskrav i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR.

9.7 Kontrol mod sanktionslister

I forbindelse med etablering af forretningsforhold og behandling af ordrer forbeholder vi os ret til at sammenholde de personoplysninger, du har givet, med data fra sanktionslister udstedt af Den Europæiske Union og/eller dens medlemsstater og på grundlag heraf vurdere, om et forretningsforhold kan etableres, og om ordren kan gennemføres.

Denne behandling sker i henhold til art. 6, stk. 1, litra c, GDPR for at opfylde vores retlige forpligtelse til at undgå forretningsforbindelser med sanktionerede fysiske eller juridiske personer og dermed forhindre, at sådanne personer stilles ressourcer til rådighed.

10. Online-markedsføring

Google AdSense

Denne hjemmeside anvender Google AdSense, en webannoncetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Google AdSense bruger cookies, dvs. tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af websitet. Derudover benytter Google AdSense såkaldte “web-beacons” (små usynlige grafikfiler) til at indsamle oplysninger, så fx besøgendes trafik på websitet kan registreres og analyseres. De oplysninger, der genereres af cookies og/eller web-beacons (herunder din IP-adresse), overføres normalt til en Google-server og gemmes der. Overførsel til servere hos Google LLC i USA kan ikke udelukkes.

Google bruger de indsamlede oplysninger til at analysere din brug af websitet med hensyn til AdSense-annoncerne. Den IP-adresse, der sendes fra din browser som led i Google AdSense, sammenkøres ikke med andre data fra Google. Oplysningerne kan overføres til tredjemand, hvis dette er lovpligtigt, eller hvis tredjemand behandler data på vegne af Google.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især læsning af oplysninger på din enhed via cookies og/eller web-beacons, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Uden dette samtykke anvendes Google AdSense ikke under dit besøg på websitet.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det “cookie-consent-tool”, der stilles til rådighed på websitet.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework for dataoverførsler til USA, der på grundlag af en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.

Yderligere oplysninger om Googles databeskyttelse findes her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og https://www.google.de/policies/privacy/

11. Webanalyse

11.1 Google Analytics 4

Denne hjemmeside anvender Google Analytics 4, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”), som giver mulighed for at analysere din brug af websitet.

Som standard anvender Google Analytics 4 cookies, som lagres på din enhed og indsamler visse oplysninger. Herunder også din IP-adresse, som dog forkortes af Google i de sidste cifre, så en direkte personhenførbarhed udelukkes.

Oplysningerne overføres til Googles servere og behandles der. Overførsel til Google LLC i USA kan finde sted.

Google anvender de indsamlede oplysninger på vores vegne til at analysere din brug af websitet, til at udarbejde rapporter om websiteaktiviteter samt til at levere andre ydelser i forbindelse med brugen af websitet og internettet. Den forkortede IP-adresse, som sendes af din browser, sammenkøres ikke med andre data fra Google. Data, der indsamles via Google Analytics 4, gemmes i to måneder og slettes derefter.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især lagring af cookies på din enhed, sker kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Uden dit samtykke anvendes Google Analytics 4 ikke under dit besøg på websitet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste via “cookie-consent-tool’et” på websitet.

Vi har indgået en databehandleraftale med Google, der sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forhindrer uretmæssig videregivelse til tredjemand.

Yderligere oplysninger om Google Analytics 4 findes her:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografiske oplysninger

Google Analytics 4 anvender den særlige funktion “demografiske oplysninger” og kan udarbejde statistikker om besøgendes alder, køn og interesser på grundlag af analyser af annoncer og tredjepartsoplysninger. Dermed kan målgrupper til markedsføringsaktiviteter identificeres. De indsamlede data kan ikke henføres til konkrete personer og slettes efter to måneder.

Google Signals

Som udvidelse til Google Analytics 4 kan Google Signals anvendes på dette website til at udarbejde rapporter på tværs af enheder. Hvis du har aktiveret personaliserede annoncer og har forbundet dine enheder med din Google-konto, kan Google – hvis du har givet samtykke til Google Analytics i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR – analysere din brug på tværs af enheder og udarbejde databaser, bl.a. vedrørende konverteringer på tværs af enheder. Vi modtager ingen personoplysninger fra Google, kun statistikker. Hvis du vil stoppe denne analyse på tværs af enheder, kan du deaktivere “personlig tilpasset annoncering” i dine Google-kontoindstillinger:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Yderligere oplysninger om Google Signals:

https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs

Som udvidelse af Google Analytics 4 kan funktionen “User IDs” anvendes. Hvis du har samtykket til brug af Google Analytics 4, har oprettet en konto på dette website og logger ind med kontoen på forskellige enheder, kan dine aktiviteter (herunder konverteringer) analyseres på tværs af enheder.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework, som sikrer et europæisk databeskyttelsesniveau.

11.2 Google Tag Manager

Denne hjemmeside anvender “Google Tag Manager”, en tjeneste fra: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”).

Google Tag Manager fungerer som en teknisk platform, hvor forskellige webapplikationer, herunder tracking- og analysetjenester, kan samles, styres og betinges via en fælles brugerflade. Google Tag Manager gemmer ikke selv oplysninger på brugerens enhed og læser heller ikke data derfra. Tjenesten udfører heller ikke selvstændige dataanalyser. Ved indlæsning af siden overføres dog din IP-adresse til Google og kan lagres der. Overførsel til Google LLC i USA er mulig.

Denne behandling sker kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Uden dit samtykke anvendes Google Tag Manager ikke under dit besøg. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket med virkning for fremtiden ved at deaktivere tjenesten i “cookie-consent-tool’et” på websitet.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, der sikrer beskyttelse af vores besøgendes data og forhindrer uautoriseret videregivelse.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger:

https://business.safety.google/intl/de/privacy/

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11.3 Shopware Analytics

Denne hjemmeside anvender følgende webanalysetjeneste: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen.

På grundlag af fælles dataansvar i henhold til art. 26, GDPR indsamler og gemmer tjenesten ved hjælp af cookies og/eller lignende teknologier (tracking-pixels, web-beacons, algoritmer til aflæsning af enheds- og browseroplysninger) pseudonymiserede besøgsdata (herunder oplysninger om den anvendte enhed og browser) for statistisk analyse af brugen af vores website og til at oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Bl.a. kan der analyseres bevægelsesmønstre (såkaldte heatmaps), varigheden af besøg og interaktioner med indhold (f.eks. tekstindtastninger, scrolling, klik og mouse-overs). Pseudonymiseringen udelukker som udgangspunkt direkte personhenførbarhed. Der sker ingen sammenkøring med eventuelle andre personoplysninger.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, herunder læsning og lagring af oplysninger på den anvendte enhed, sker kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere tjenesten i “cookie-consent-tool’et” på websitet.

12. Retargeting/remarketing og konverteringssporing

12.1 Google Ads Remarketing

Dette website anvender retargetingteknologi fra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Til dette formål placerer Google en cookie i din browser, som automatisk muliggør interessebaseret annoncering via en pseudonym cookie-ID og på grundlag af de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du over for Google har samtykket til, at din web- og appbrowsing knyttes til din Google-konto, og at oplysninger herfra anvendes til at personalisere annoncer. Hvis du i dette tilfælde under dit besøg på vores website er logget ind på din Google-konto, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette målgrupper til remarketing på tværs af enheder. Dine personoplysninger linkes midlertidigt til Google Analytics-data for at oprette sådanne målgrupper. Overførsel af personoplysninger til Google LLC i USA kan finde sted.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især placering af cookies til læsning af oplysninger på din enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Uden samtykke anvendes retargetingteknologi ikke under dit besøg.

Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i “cookie-consent-tool’et” på websitet.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework. Yderligere information om Googles databehandling og håndtering af data på websites: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Yderligere databeskyttelsesinformation: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og https://www.google.de/policies/privacy/

12.2 Google Ads konverteringssporing

Denne hjemmeside anvender online-annonceringsprogrammet “Google Ads” og i den forbindelse konverteringssporing fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).

Vi anvender Google Ads til at gøre opmærksom på vores tilbud via annoncer på eksterne websites (såkaldte Google Ads). Vi kan på den måde analysere, hvor succesfulde de enkelte kampagner er. Vores mål er at vise dig annoncer, der er interessante for dig, udforme vores website attraktivt og opnå en fair afregning af reklameomkostninger.

Konverteringscookien placeres, når en bruger klikker på en Google Ads-annonce. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed. De mister normalt deres gyldighed efter 30 dage og anvendes ikke til personlig identifikation. Besøger brugeren bestemte sider på denne hjemmeside, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi se, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til den pågældende side. Hver Google Ads-kunde modtager en unik cookie, som ikke kan spores på tværs af de enkelte kunders websites. De indsamlede oplysninger anvendes til at udarbejde konverteringsstatistikker til Google Ads-kunder, der har valgt konverteringssporing. Kunderne får oplysninger om det samlede antal brugere, der har klikket på deres annoncer og er blevet omdirigeret til en side med konverterings-tag. De får dog ingen oplysninger, der muliggør direkte identifikation af brugerne.

Data kan også overføres til Google LLC i USA. Yderligere oplysninger: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især placering af cookies til læsning af oplysninger på din enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i “cookie-consent-tool’et” på websitet.

Du kan derudover permanent forhindre, at Google Ads konverteringscookies placeres, ved at installere det browser-plugin, som findes her:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

For at kunne målrette reklamer mere præcist til brugere, hvis data vi har modtaget i forbindelse med forretningsforhold, anvender vi i Google Ads en funktion til kundematchning. Hertil overfører vi én eller flere filer med aggregerede kundedata (især e-mailadresser og telefonnumre) i krypteret form til Google. Google har ikke adgang til klartekstdata, men krypterer dem automatisk, hvorefter de kun anvendes til match mod eksisterende Google-konti. Dette gør det muligt at vise personaliseret reklame på tværs af Google-tjenester, der er knyttet til den pågældende konto.

Overførsel af kundedata til Google sker udelukkende, hvis du har givet os udtrykkeligt samtykke hertil i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden. Yderligere oplysninger om kundematchning: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 Googles databeskyttelsesbestemmelser: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og https://www.google.de/policies/privacy/

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework.

12.3 Google Ads konverteringssporing uden cookies

Denne hjemmeside anvender desuden Google Ads konverteringssporing uden brug af cookies. I stedet anvendes lokal lagring i din browser, hvor en individuel ID, der tildeles af Google, gemmes. Denne ID gør det muligt at analysere din brug af websitet. Når en bruger klikker på en Google Ads-annonce, gemmes ID’en i browserens lokale lager. Besøger brugeren bestemte sider, kan Google og vi se, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til den pågældende side. De indsamlede oplysninger anvendes til at udarbejde konverteringsstatistikker. Vi modtager ingen oplysninger, der muliggør direkte identifikation af brugeren. Overførsel til Google LLC i USA kan finde sted. Yderligere oplysninger: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Hvis de indsamlede oplysninger er personhenførbare, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR på grundlag af vores legitime interesse i statistisk evaluering af vores kampagners succes.

Googles privatlivspolitik: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ og https://www.google.de/policies/privacy/

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework.

13. Sidefunktionalitet

13.1 YouTube

Denne hjemmeside anvender plugins til visning og afspilning af videoer fra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Data kan desuden overføres til: Google LLC, USA.

Når du besøger en side på vores website, der indeholder et sådant plugin, etablerer din browser senest på tidspunktet for videoafspilning en direkte forbindelse til udbyderens servere for at indlæse indholdet. I den forbindelse overføres visse oplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.

Hvis du starter afspilning af en video via plugin’et, anvender udbyderen samtidig cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd, udarbejde afspilningsstatistikker og forhindre misbrug.

Hvis du under dit besøg er logget ind på en konto hos udbyderen, kan dine data ved klik på videoen knyttes direkte til denne konto. Hvis du ikke ønsker en sådan tilknytning, skal du logge ud, før du klikker på afspilningsknappen.

Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især placering af cookies til læsning af oplysninger på din enhed, sker kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere tjenesten i “cookie-consent-tool’et” på websitet.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework.

13.2 ShopVote-grafik

På vores website er der integreret grafiske elementer fra følgende udbyder til visning af eksterne kundeanmeldelser og/eller et eksternt kvalitetsstempel: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Tyskland.

Når du besøger en side, der indeholder sådanne grafiske elementer, opretter din browser en direkte forbindelse til udbyderens server for at indlæse elementerne korrekt. I den forbindelse overføres visse browseroplysninger, herunder din IP-adresse, til udbyderen.

Hvis personoplysninger behandles i denne forbindelse, sker det i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR på grundlag af vores legitime interesse i optimal markedsføring af vores tilbud og en attraktiv udformning af vores webtilstedeværelse.

13.3 Google reCAPTCHA

På denne hjemmeside anvender vi CAPTCHA-tjenesten fra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Data kan desuden overføres til: Google LLC, USA.

Til visuel udformning af CAPTCHA-vinduet anvender udbyderen “Google Fonts”, dvs. skrifttyper, der hentes fra internettet. Der behandles ikke andre oplysninger end dem, der i forvejen overføres til Google via reCAPTCHA-funktionen.

Tjenesten kontrollerer, om input foretages af et menneske eller misbruges af automatiserede systemer, og beskytter mod spam, DDoS-angreb og lignende. For at sikre, at en handling udføres af et menneske, behandles IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger samt dato og varighed af besøget, og disse data overføres til udbyderen. Der kan i den forbindelse anvendes cookies, der lagres i browseren.

Hvis de ovenfor beskrevne behandlinger sker på grundlag af cookies, anvendes disse kun, hvis du har givet samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere tjenesten i “cookie-consent-tool’et”.

Hvis ovenstående behandlinger gennemføres uden brug af cookies, er retsgrundlaget vores legitime interesse i at sikre individuel ansvarlighed på internettet samt at forhindre misbrug og spam i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR.

Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, der sikrer beskyttelse af vores besøgendes data og forhindrer uautoriseret videregivelse.

Udbyderen har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework. Yderligere oplysninger: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

14. Værktøjer og øvrige tjenester

14.1 - Lexware Office

Til håndtering af vores bogføring anvender vi den cloudbaserede bogføringssoftware fra: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Tyskland.

Udbyderen behandler vores indgående og udgående fakturaer samt eventuelt vores banksaldi og transaktioner med henblik på automatisk registrering, tilknytning til transaktioner og delvist automatiseret udarbejdelse af den finansielle bogføring.

Hvis der i denne forbindelse behandles personoplysninger, sker det på grundlag af vores legitime interesse i effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR.

• PayJoe

Til bogføring anvender vi tjenesten “PayJoe” fra NetConnections GmbH, Jesinger Str. 52, 73230 Kirchheim unter Teck (“PayJoe”).

PayJoe fungerer som grænseflade mellem de anvendte betalingstjenesteudbydere og vores bogføringssoftware ved at samle og berige enkelttransaktioner med bilagsdata. Herved kan indbetalinger, tilbagebetalinger, gebyrer og udbetalinger automatisk registreres og behandles i bogføringssystemet. Desuden muliggør PayJoe automatisk og formateret overførsel af fysiske eller digitale indgående fakturaer til bogføringssoftwaren.

Hvis der i denne forbindelse behandles personoplysninger, sker det på grundlag af vores legitime interesse i effektiv organisering og fuldstændig bogføringsmæssig dokumentation i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR.

Vi har indgået en databehandleraftale med NetConnections GmbH som operatør af PayJoe, hvori selskabet forpligtes til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjemand.

14.2 Cookie-consent-tool

Denne hjemmeside anvender et såkaldt “cookie-consent-tool” til at indhente gyldigt samtykke til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. Værktøjet vises som en interaktiv brugerflade ved første besøg, hvor brugeren ved at sætte markeringer kan give samtykke til bestemte cookies og/eller tjenester. Alle cookies og tjenester, der kræver samtykke, aktiveres kun, hvis brugeren giver samtykke hertil. Dermed sikres, at sådanne cookies kun placeres på brugerens enhed, hvis samtykke foreligger.

Værktøjet placerer teknisk nødvendige cookies for at gemme dine cookie-præferencer. Personoplysninger behandles som udgangspunkt ikke.

Hvis det i undtagelsestilfælde er nødvendigt at behandle personoplysninger (f.eks. IP-adresse) for at gemme, tilknytte eller logge cookie-indstillinger, sker dette i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR på grundlag af vores legitime interesse i et lovmedholdeligt og brugervenligt samtykkestyringssystem.

Yderligere retsgrundlag er art. 6, stk. 1, litra c, GDPR, da vi som dataansvarlige er retligt forpligtet til kun at anvende ikke-nødvendige cookies efter forudgående samtykke.

Hvis nødvendigt har vi indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelse af vores besøgendes data.

Yderligere oplysninger om udbyderen og indstillingsmulighederne for cookie-consent-værktøjet findes direkte i den relevante brugerflade på vores website.

15. Registreredes rettigheder

15.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende rettigheder over for den dataansvarlige med hensyn til behandling af dine personoplysninger (rettigheder til information og indgriben). Forudsætningerne for disse fremgår af de angivne retsgrundlag:

• Ret til indsigt i henhold til art. 15 GDPR

• Ret til berigtigelse i henhold til art. 16 GDPR

• Ret til sletning i henhold til art. 17 GDPR

• Ret til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 GDPR

• Ret til underretning i henhold til art. 19 GDPR

• Ret til dataportabilitet i henhold til art. 20 GDPR

• Ret til at tilbagekalde samtykke i henhold til art. 7, stk. 3, GDPR

• Ret til at klage i henhold til art. 77 GDPR

15.2 INDSIGELSESRET

NÅR VI I FORBINDELSE MED EN INTERESSEAFVEJNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES LEGITIME INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN.

HVIS DU GØR BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, OPHØRER VI MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE DATA. VI FORBEHOLDER OS DOG RET TIL AT FORTSÆTTE BEHANDLINGEN, HVIS VI KAN DOKUMENTERE TVINGENDE LEGITIME GRUNDE, SOM GÅR FORUD FOR DINE INTERESSER, RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT FASTSLÅ, GØRE GÆLDENDE ELLER FORSVARE RETSKRAV.

HVIS DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLES AF OS MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL TIL ENHVER TID AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER TIL SÅDANNE FORMÅL. DU KAN UDØVE DIN RET SOM BESKREVET OVENFOR.

HVIS DU GØR BRUG AF DIN INDSIGELSESRET, OPHØRER VI MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING.

16. Opbevaringsperiode for personoplysninger

Opbevaringsperioden for personoplysninger afhænger af det relevante retsgrundlag, formålet med behandlingen og – hvis relevant – den lovpligtige opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skattelovgivning).

Ved behandling på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR opbevares data, indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Hvis der gælder lovpligtige opbevaringsfrister for data, som behandles i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR i forbindelse med kontraktlige forpligtelser, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af fristen, forudsat at de ikke længere er nødvendige for opfyldelse eller forberedelse af kontrakten, og at vi ikke har en legitim interesse i fortsat opbevaring.

Ved behandling på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, GDPR opbevares data, indtil du gør brug af din indsigelsesret i henhold til art. 21, stk. 1, GDPR, medmindre vi kan dokumentere tvingende legitime grunde, som går forud for dine interesser, eller behandlingen tjener til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Ved behandling til formål vedrørende direkte markedsføring i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, GDPR opbevares data, indtil du gør brug af din indsigelsesret i henhold til art. 21, stk. 2, GDPR.

Hvis der ikke fremgår andet af denne erklæring for specifikke behandlingssituationer, slettes personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.

• 11.12.2025 -